Tutoriel : ajouter un formulaire de contact avec WPForms

Créer un formulaire de contact efficace avec WPForms

Un formulaire de contact bien conçu est essentiel pour tout site WordPress. Il permet à vos visiteurs de vous contacter facilement, renforce votre crédibilité et vous aide à générer des leads. Dans ce tutoriel détaillé, nous allons vous montrer comment ajouter un formulaire de contact professionnel avec WPForms, l’un des plugins les plus populaires et faciles à utiliser.

Pourquoi un formulaire de contact est essentiel pour votre site WordPress ?

Un formulaire de contact est bien plus qu’un simple moyen de communication. Il joue un rôle clé dans l’expérience utilisateur, la génération de leads et la professionnalisation de votre site. Voici quelques raisons pour lesquelles il est indispensable :

• Facilite la communication : Vos visiteurs n’ont pas besoin de quitter votre site pour vous envoyer un message.
• Améliore l’expérience utilisateur : Un formulaire simple et intuitif réduit les frictions et encourage les contacts.
• Génère des leads : Un formulaire de contact bien optimisé peut devenir une source précieuse de prospects.
• Renforce la crédibilité : Un formulaire professionnel donne une image plus sérieuse de votre entreprise ou de votre blog.

Les meilleures stratégies pour créer un formulaire de contact performant

Avant de plonger dans l’installation et la configuration de WPForms, découvrons les bonnes pratiques pour créer un formulaire de contact qui convertit.

1. Simplifiez le processus

Un formulaire trop long ou compliqué décourage les utilisateurs de soumettre leur demande. Limitez le nombre de champs aux informations essentielles :

• Nom
• Email
• Message

Vous pouvez toujours ajouter des champs supplémentaires si nécessaire, mais assurez-vous qu’ils sont vraiment utiles.

2. Utilisez des placeholders

Les placeholders (texte par défaut dans les champs) peuvent guider vos visiteurs et leur montrer quel type d’information attendre. Par exemple :

Nom* : John Doe

3. Ajoutez une validation

La validation des champs est cruciale pour éviter les erreurs et vous assurer que les informations saisies sont correctes. WPForms propose une validation intégrée pour les emails et les champs obligatoires.

4. Personnalisez le message de confirmation

Après l’envoi du formulaire, offrez un message de confirmation clair et personnalisé. Vous pouvez également rediriger l’utilisateur vers une page de remerciement.

Installation et configuration de WPForms

WPForms est l’un des plugins les plus utilisés pour créer des formulaires de contact en raison de sa facilité d’utilisation et de ses fonctionnalités avancées. Suivons les étapes pour l’installer et le configurer.

Étape 1 : Installer WPForms

1. Rendez-vous dans votre tableau de bord WordPress.
2. Allez dans Extensions > Ajouter.
3. Recherchez « WPForms ».
4. Cliquez sur Installer, puis Activer.

wp-admin/plugins.php

Étape 2 : Créer un formulaire de base

1. Dans le menu WordPress, cliquez sur WPForms > Formulaires.
2. Cliquez sur Nouveau formulaire.
3. Sélectionnez le template « Formulaire de contact simple ».
4. Personnalisez les champs selon vos besoins.
5. Cliquez sur Sauvegarder.

Étape 3 : Ajouter le formulaire à une page ou un article

1. Ouvrez la page ou l’article où vous souhaitez ajouter le formulaire.
2. Cliquez sur le bouton + dans l’éditeur Gutenberg.
3. Recherchez « WPForms ».
4. Sélectionnez le bloc WPForms.
5. Choisissez votre formulaire dans le menu déroulant.
6. Publiez votre page.

Personnalisation avancée de votre formulaire de contact

WPForms offre de nombreuses options de personnalisation pour adapter votre formulaire à vos besoins spécifiques.

1. Modification des notifications

Configurez les notifications pour recevoir les soumissions de formulaire directement dans votre boîte email :

• Ouvrez votre formulaire dans l’éditeur WPForms.
• Cliquez sur l’onglet Notifications.
• Configurez les paramètres de notification, y compris l’email de destination.

2. Ajout de champs supplémentaires

Ajoutez des champs personnalisés pour collecter plus d’informations :

• Champ de sélection (dropdown)
• Case à cocher
• Champ de fichier (pour téléchargement)

3. Intégration avec d’autres outils

Connectez votre formulaire à d’autres outils comme Mailchimp, PayPal ou Slack pour automatiser vos workflows.

Les erreurs à éviter lors de la création d’un formulaire de contact

Évitez ces erreurs courantes pour garantir un formulaire de contact efficace et sans frustration pour vos utilisateurs.

1. Formulaires trop longs

Ne demandez que les informations essentielles. Trop de champs découragent les utilisateurs de soumettre leur formulaire.

2. Manque de validation

Assurez-vous que les champs importants comme l’email sont validés pour éviter les erreurs.

3. Pas de redirection ou de confirmation

Donnez un retour visuel à vos utilisateurs après l’envoi du formulaire. Une simple page de remerciement peut suffire.

4. Ignorer la mobilité

Testez votre formulaire sur les appareils mobiles pour vous assurer qu’il est parfaitement responsive.